Chatbot de empleo austriaco reproduce sesgos: Ingeniería para ellos, hostelería para ellas

El Servicio de Empleo de Austria (AMS) ha recibido este jueves grandes críticas de usuarios porque un nuevo «chatbot» que utiliza ChatGPT para responder a cuestiones sobre formación y empleo reproduce sesgos al recomendar formaciones de ciencia a los hombres, y humanidades y servicios a mujeres.

El «Berufsinfomat» (Chat de información sobre empleo), que se puso en marcha el miércoles, permite a los usuarios consultar oportunidades de formación y trabajo, ofreciendo respuestas personalizadas y enlaces útiles.

La plataforma también proporciona información sobre estudios y especializaciones, además de facilitar enlaces y ofertas de formación específicas del AMS.

El «Berufsinfomat», desarrollado por la administración austríaca y la empresa especializada en IA Goodguys, ha sido diseñado para asistir tanto a buscadores de empleo como a los propios trabajadores del AMS a la hora de asesorar a quien busque información.