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RESUMEN
Ante la acelerada expansión que viene registrado el sector hotelero dominicano el mayor reto que enfrenta es aumentar la oferta de recursos humanos calificados, así lo consideraron el presidente y el vicepresidente ejecutivo de la Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (Asonahores), David Llibre y Andrés Marranzini, respectivamente.
Llibre y Marranzini indicaron que si las condiciones nacionales e internacionales son favorables, el país espera recibir este año 8 millones de turistas por vía área y otros 2 millones de visitantes extranjeros por cruceros, llegando así a la meta de los 10 millones que se estableció en el año 2012.
Además, se espera que entre el 2024 y 2025 entren en operación unas 6,000 habitaciones hoteleras adicionales, según publica hoy.com.
Los directivos de Asonahores destacaron que lo que se ha visto es que a medida que se ha ido registrando ese crecimiento en la llegada de turistas al país, de la misma manera lo ha hecho la inversión a nivel de alojamiento y oferta complementaria para que los visitantes no se queden solo alojados en los hoteles.
En ese sentido, aseguraron que el crecimiento en el número de llegada de turistas y de habitaciones en operación trae consigo diferentes aspectos a trabajar, y el mayor reto es la capacitación adecuada de los colaboradores que necesitan los hoteles para poder brindar un servicio de alto nivel.
Agregaron que a medida en que se van incorporando habitaciones, en esa misma medida definitivamente se deteriora la calidad del servicio que se ofrece.
