Senasa suspende cobertura de entrega de medicamentos a domicilio y exige presencia física.

Santo Domingo. – El Seguro Nacional de Salud (Senasa) informó la suspensión de la cobertura del servicio a domicilio para la entrega de medicamentos ambulatorios a sus afiliados, estableciendo que a partir de ahora solo se podrá acceder al beneficio de manera presencial.

La disposición fue comunicada a las principales cadenas de farmacias mediante una circular en la que se indica que “el servicio de domicilio con seguro médico ARS Senasa queda suspendido”, como parte de un proceso de “revisión y regulación de datos”.

Durante un recorrido realizado por distintos establecimientos farmacéuticos en la capital, personal consultado confirmó que la medida se implementa desde hace aproximadamente dos meses.

“Desde que le dieron el tumbe, Senasa puso seguridad. Ya eso no depende de nosotros. Hace dos meses de eso”, comentó una farmacéutica que prefirió mantener el anonimato.

Nuevos requisitos

De acuerdo con empleadas de otras cadenas de farmacias, para realizar compras cubiertas por el seguro, el paciente debe presentarse en el establecimiento y completar un proceso más riguroso, que incluye llenar un formulario, presentar la cédula de identidad, la receta médica, el carnet del seguro y firmar de forma idéntica a como aparece en su documento de identidad. Todos estos documentos deben ser fotografiados y subidos a la plataforma de Senasa para su validación.

“Ellos se cambiaron de plataforma. Están en ese proceso desde hace dos meses y, hasta que no se resuelva, todo se hará de forma presencial”, explicó una dependiente.

Usuarios muestran descontento

La medida ha generado malestar entre usuarios del seguro médico, quienes han manifestado su inconformidad por la eliminación del servicio a domicilio, especialmente entre personas con condiciones de movilidad reducida o envejecientes.

Senasa bajo el escrutinio público

En los últimos días, Senasa ha estado en el centro del debate público tras denuncias del partido Fuerza del Pueblo y del Colegio Médico Dominicano (CMD), que han advertido sobre una supuesta crisis financiera en la institución y retrasos en los pagos a médicos y clínicas privadas.

No obstante, tanto la ARS estatal como el presidente Luis Abinader han salido al frente, asegurando que el seguro no está en déficit y que se continuará respaldando su operatividad con recursos adicionales del Estado.

Senasa es el principal asegurador del país, con más de 7.6 millones de afiliados, lo que representa el 73 % de la población, distribuidos entre el régimen subsidiado (5,690,186 personas) y el régimen contributivo (1,802,738).

Según datos oficiales, en los primeros meses de este año, la institución desembolsó RD$30,271 millones en servicios de salud, de los cuales RD$12,347 millones fueron dirigidos a clínicas privadas, RD$4,857 millones a centros diagnósticos, RD$1,112 millones a laboratorios y RD$2,900 millones a médicos.