Tecnología y turismo resiliente: claves para la adaptación en un mundo cambiante

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RESUMEN
En la actualidad, diversas regiones vienen siendo afectadas por las lluvias intensas y los huaicos. Incluso algunos distritos se encuentran en alerta máxima, lo cual podría afectar el turismo interno. Por ello y en el marco del Día Mundial de la Resiliencia del Turismo, destacamos la importancia de promover un turismo sostenible y generar conciencia en todas las personas.
El turismo es una de las industrias más afectadas por crisis globales como la pandemia, los desastres naturales y la inestabilidad económica. Sin embargo, la resiliencia del sector ha permitido su recuperación gracias a estrategias innovadoras y modelos de negocio adaptativos.
“Cuando se habla de resiliencia en el turismo es pensar en el futuro, es crear conciencia en la comunidad receptora y en las masas que se proyectan a hacer turismo. Lograr un turismo sostenible es la base de la resiliencia en el sector”, consideró la Dra. Verónica Zevallos Gallardo, coordinadora de la Escuela de Administración en Turismo y Hotelería de la UCV, campus Los Olivos.
Desafíos que enfrenta el turismo en Perú y Latinoamérica
En Perú, la diversificación de la oferta turística y la apuesta por experiencias locales han sido fundamentales para la reactivación del sector. La especialista en Turismo comentó sobre los principales retos que enfrenta el sector.
“Uno de los mayores desafíos que enfrenta el sector Turismo está en la migración de jóvenes a las grandes ciudades, dejando atrás sus comunidades y un legado cultural enorme. A consecuencia de esta ´fuga´, muchos atractivos turísticos quizás nunca lleguen a ser visitados”, mencionó la Dra. Zevallos.
Por otro lado, indicó que la falta de conocimiento sobre cómo conseguir sostenibilidad es otro reto importante. “Muchos consideran que ser pro ecoturismo genera gastos innecesarios; sin embargo, es importante tener en cuenta que el cuidado de la naturaleza es primordial en cualquier actividad económica”, agregó.
Estrategias para fortalecer la resiliencia en destinos turísticos
Las empesas turísticas han aprendido a fortalecer su capacidad de adaptación mediante la inversión en sostenibilidad, la creación de nuevos productos turísticos y la mejora en la gestión de riesgos. La Dra. Zevallos sostuvo que muchas comunidades son encabezadas por mujeres, quienes vienen trabajando duro para mantener su legado cultural vigente.
“Trabajar con comunidades para poder identificar y desarrollar una economía circular es bastante práctico. Los habitantes de las comunidades son proveedores unos de otros; el comercio se intensifica, generando competitividad y una mejor calidad de productos y servicios”, añadió.
Por otro lado, la experta en turismo recordó que en los años ochenta, Ayacucho fue azotado por el terrorismo, no recibía turistas y la población huía de la zona. Con la recuperación de la seguridad ciudadana, algunos pobladores retornaron y vieron en su cultura una oportunidad extraordinaria para el desarrollo económico y social de la región. Actualmente, Ayacucho es uno de los destinos donde se celebra la Semana Santa con la mayor concurrencia en el mundo.





