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RESUMEN
Tecnológico.- El número de teléfono se ha convertido en una pieza clave de la identidad digital, al estar vinculado a redes sociales, cuentas personales y mecanismos de recuperación de acceso. Por esta razón, puede ser un recurso valioso para los ciberdelincuentes que buscan obtener información personal o apoderarse de cuentas.
La empresa de ciberseguridad ESET advierte que conocer un número telefónico no permite acceder automáticamente a un celular, leer conversaciones de WhatsApp o entrar a una cuenta bancaria. Sin embargo, puede servir como punto de partida para ejecutar engaños y otros ataques informáticos.
“Por sí solo, el número de teléfono tiene capacidades limitadas”, explica David González, investigador de seguridad informática de ESET Latinoamérica, quien señala que su vinculación con otros servicios digitales puede facilitar distintas formas de fraude.
¿Qué pueden hacer los ciberdelincuentes con un número telefónico?
Según ESET, uno de los riesgos es utilizar el número para localizar información pública sobre una persona, como su nombre, perfiles en redes sociales, cuentas de mensajería y datos expuestos en filtraciones. Con estos elementos, los atacantes pueden preparar engaños más convincentes.
Otra amenaza es la ingeniería social, mediante llamadas, mensajes de texto o WhatsApp en los que los delincuentes se hacen pasar por representantes de bancos, empresas de servicios, repartidores o personas conocidas para obtener contraseñas, códigos de verificación e información financiera.
También pueden intentar apoderarse de cuentas que utilizan el número telefónico para verificar la identidad o recuperar contraseñas.
Un ejemplo ocurre cuando una persona recibe un código de verificación de WhatsApp que no solicitó y, poco después, alguien le pide que se lo reenvíe alegando que fue un error. Compartir ese código puede facilitar el robo de la cuenta.
El riesgo de perder el control de la línea
Otra modalidad es el SIM swapping, una técnica mediante la cual el atacante intenta convencer a la compañía telefónica de que es el titular de la línea para transferir el número a otra tarjeta SIM.
Si lo consigue, puede recibir llamadas y mensajes destinados a la víctima, incluidos algunos códigos de autenticación. Esto aumenta el riesgo de acceso no autorizado a cuentas vinculadas al teléfono.
Una cuenta comprometida también puede utilizarse para engañar a los contactos de la víctima, modificar credenciales y tratar de acceder a otros servicios digitales.
Recomendaciones para protegerse
Para reducir estos riesgos, ESET recomienda adoptar medidas de prevención que dificulten el acceso de terceros a la información personal y las cuentas digitales.
Entre las principales recomendaciones figuran:
No compartir códigos de verificación recibidos por SMS o aplicaciones de mensajería.
Desconfiar de solicitudes inesperadas de información personal, contraseñas o datos bancarios.
Verificar por canales oficiales cualquier comunicación sospechosa.
Limitar la información personal pública que pueda vincularse con el número telefónico.
Activar la autenticación de dos factores en las cuentas compatibles.
La empresa recuerda que el número de teléfono no representa, por sí solo, una vía directa de acceso a toda la vida digital de una persona. No obstante, protegerlo y utilizar medidas adicionales de seguridad puede reducir las posibilidades de fraude, robo de identidad y apropiación de cuentas.
